أسئلة شائعة

أسئلة شائعة

كيف أحجز تنقلاً؟

املؤوا استمارة الحجز على الموقع: المسار، التاريخ، عدد الركاب والمركبة. تتوصلون برقم مرجعي ثم يؤكد أحد المستشارين طلبكم عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

ماذا لو تأخرت رحلتي الجوية؟

أدخلوا رقم الرحلة عند الحجز وأخبرونا عبر واتساب عند أي تغيير: نعدّل موعد الاستقبال.

أي مركبة أختار لعائلتي أو مجموعتي؟

حتى 3 أشخاص تكفي سيارة سيدان. من 4 إلى 7 أشخاص مع الأمتعة اختاروا الفان. أكثر من ذلك، حافلة صغيرة أو كبيرة. المساعد يقترح عليكم المركبة المناسبة.

هل توفرون مقاعد للأطفال؟

نعم، عند الطلب. اختاروا خيار «مقعد للأطفال» في الاستمارة واذكروا عمر الطفل في الرسالة.

كيف يُحتسب السعر؟

يتوقف السعر على المسار وفئة المركبة والخيارات المختارة. إذا كانت هناك تعريفة محددة لمساركم يظهر تقدير للسعر، وإلا نرسل لكم عرض سعر مخصصاً.

هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي؟

نعم. تواصلوا معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقمكم المرجعي. الشروط مفصلة في الشروط العامة.

لم تجدوا الجواب؟ اتصل بنا · Ask Morocco

اتصل WhatsApp احجز